云南2480元酒店二次泡澡额外收费50元酒店:并未收取过二次使用费用主要强调节约用水 具体是怎么回事?
【云南2480元酒店二次泡澡额外收费50元,酒店:并未收取过二次使用费用,主要强调节约用水】下面大家可以一起来看看具体是怎么回事!
8月13日,据白鹿视频报道,近日,云南大理一博主发视频称,订了2000多一晚的酒店,进房间后发现浴缸边摆着“请爱护水资源,第二次收费”的标识,而且酒店环境和卫生条件也不好。
“在自己房间泡澡两次,还要单独收费。”博主发文表示不解。这位博主晒出的订单显示,她一共花了4963元订房。相关视频显示,泡池旁放有一块牌子,牌子上写着“请爱护水资源,第二次收费”字样。
13日,涉事酒店工作人员回应称,在暑假以前是没有标识牌的,是近一个月才放的。因为最近园区内用水量太大,供水不及时,为了保证顾客都能用得到才设立标识牌。
工作人员称,实际上并未收取过任何客人二次使用的费用,“哪怕有客人第二次第三次洗澡,我们也没有找过客人要一分钱。”
工作人员还表示,顾客在视频中拍到的床品在外摆放问题,也是因为客人提前入住,让保洁阿姨加急打扫时,床品还未能来得及拿到消毒间。
工作人员进一步解释称,因为该客人订了2个晚上,当天中午12点已经入住,到了下午6点多才说要退房,所以取消了第二晚的房间。
此前,据上游新闻报道,工作人员称,酒店房间内的泡池泡澡第一次是免费的,包含在房费里,但后续第二次、第三次需要额外收费,每次额外收费50元
对此,有网友认为:这是市场行为,不接受不买单就行了。
也有网友表示:市场行为也不能漫天要价。避免浪费水?定价的时候咋不说避免浪费钱?如果在酒店预订时没有特别注明这一条,那么酒店就涉嫌“价格欺诈”了!
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