大家好，小神来为大家解答以上的问题。零缺陷，关于零缺陷的介绍很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、零缺陷概念的产生：被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比（Philip B. Crosby）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。

2、后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。

3、零缺陷理论核心是：“第一次就把事情做对”。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。