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2020-01-09 11:15:27

Zuora被认可为IDC订阅管理应用MarketScape的领导者

加利福尼亚州圣马特奥-(美国商业资讯)- 领先的基于云的订阅管理平台提供商Zuora,Inc .(NYSE:ZUO)今天宣布,该公司已连续第二次获得领导者的认可IDC MarketScape 1。新的IDC MarketScape:2019-2020年全球订阅管理供应商评估2建议在“您需要为各种规模和行业的公司提供全面的订阅管理服务时”考虑使用Zuora?。

“您需要为各种规模和行业的公司提供全面的订阅管理服务。”

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IDC负责数字业务的研究主管Mark Thomason写道:“在过去20年中,对这些应用程序的需求激增,因为世界已经看到了从销售小部件到销售服务驱动解决方案的商业模式的巨大变化。”模型和获利实践。“除了先前概述的效率提升之外,向订阅发展的主要驱动力是寻求持久的经常性收入,因为从新的一年开始,知道公司可能产生多少收入是一件很棒的事,因此可以提高公司的估值以及更好的融资条件。”

IDC MarketScape报告概述了Zuora的优势,包括其平台分析和自动化,业务模型敏捷性以及收入确认解决方案。该报告强调了Zuora中央平台的功能广度:“客户高度评价Zuora广泛的功能集,以支持重复性业务模型。客户提到了该平台的灵活性,广泛的定价模型,折扣和促销费用模型,多币种支持,虚拟商品以及成熟的中介/使用/消费定价功能。” Thomason写道。

客户还高度评价Zuora的客户成功过程,多种培训计划,API文档以及高度的客户热情,以讨论客户状态和即将推出的新功能。“与IDC交流的一些客户都在他们的客户咨询小组(ZAG)中,并对Zuora的透明性和包容性感到高兴。Zuora甚至有一个实验室领域,可以试用新功能(测试版)并在发布新功能之前提供反馈。” IDC MarketScape指出。

该报告的其他重点介绍了Zuora独特的平台功能,使客户能够:

释放收入增长:“ Zuora的分析使客户能够细分用户并推荐向上/交叉销售机会,执行价格弹性分析并测试报价。”

自动化收入:“ Zuora的集成收入确认平台(RevPro)使客户能够使用开箱即用的规则完全自动地识别复杂合同和修正案。RevPro具有收入生命周期感知功能,并在发生更改时自动识别相关交易并重新计算收入。RevPro已与多个ERP和会计系统进行了预定义的集成,并具有多本书支持,可以比较法规之间的性能(ASC605和ASC606)。”

自定义工作流程:“客户对新的工作流程工具感到非常满意,因为它允许他们使用平台中的触发数据轻松地自动执行客户交互。一位客户正在使用工作流工具处理Zuora以外的CX工作负载,因为它使他可以轻松自定义。”

Zuora 首席产品官Chris Battles表示:“全球有上千家最佳公司选择Zuora作为任务关键平台,以成功启动订阅服务,现代化其旧账单系统以及改变其整个订单到收款流程。” 。“行业分析师对我们领导地位的不断验证表明,我们帮助客户在订阅经济中取胜的独特能力。”

报告IDC MarketScape:订阅管理应用程序(文档编号US44867519,2020年1月)概述了市场并评估了13家主要的订阅管理服务提供商。该报告的评估基于当前和将来的能力,以提出对企业需求的最全面分析。

在IDC MarketScape报告获得认可之后,Zuora成为其他行业报告的领导者,包括“ The Forrester Wave?:SaaS Billing Solutions,2019年第4季度 ”(2019年 11月18日)和MGI Research的“ MGI 360评级” 《自动收入管理》(2019年10月28日)。

关于Zuora,Inc.

Zuora提供了领先的基于云的订阅管理平台,该平台可作为所有行业订阅业务的记录系统。为推动SubscriptionEconomy?的发展,Zuora平台专为动态,循环订阅业务模型而设计,并充当智能订阅管理中心,可自动化和编排包括订购和收入确认在内的整个订购单到现金流程。Zuora为全球1000多家公司提供服务,其中包括Box,Rogers,Schneider Electric,Xplornet和Zendesk。Zuora的总部位于硅谷,还在美国,欧洲,中东和非洲和亚太地区设有办事处。要了解有关Zuora平台的更多信息

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