大家好，小神来为大家讲解下。得物不支持退货的能拒收吗，得物直接拒收可以退款吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、得物直接拒收可以退款吗

直接拒收东西可以退款。买家拒收后，快递员会寄回给卖家。卖家收到货后，可以选择退款。但是，可能会出现人财两空的情况。建议收到货后申请退款。操作方法如下：

1.打开采集app，进入个人界面，点击【购买】。

2.选择要退货的商品，点击右上角的【客服】。

3.输入退货并在对话框中选择退货原因，填写相关退货信息后再退货。

二、得物直接拒收需要承担运费吗

这取决于退货的规则是什么。一般直接拒收不用承担运费。卖家承担拒收运费，你不用自己承担运费。其实运费也可以在一定程度上保护买家的合法权益，因为有些产品不达标或者你不满意，然后你想退货这个产品。但是如果没有运费险，费用就要自己承担了。

三、得物取消订单要扣钱吗

和其他购物软件不同的是，拿到东西取消订单是有一定手续费的，而且手续费还是比较高的。不同时间所需的手续费也不同，具体如下：

1.付款成功后30分钟付款。18元。

2.卖家发货前要交费，28元。

3.卖家已经发货，但是平台没有鉴定，需要支付58元。

4.平台已经认定需要支付未送达的68元。

5.平台已经发货，按照鞋子价格收取手续费。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。