首页 > 新闻 > > 正文
2019-12-13 13:09:24

便捷的消费者趋势 2020年美国人的生活

费城-(美国商业资讯)- 全球增长最快的数字便利零售商goPuff今天宣布了其首个现货报告的结果,该报告分析了过去12个月(2018年11月至2019年11月)。由于goPuff与消费者的直接关系,随着电子商务世界的不断发展,该公司不仅能够理解和预测订单模式,而且还能识别不断变化的消费者习惯,偏好和购物行为。该报告的重点包括:Flamin'Hot Cheetos是2019年该国最受欢迎的小吃,在冬季,个人护理用品的订单增加了24%,而今年的盒装和罐装葡萄酒订单增加了115%。该报告的其他调查结果载于下文;有关媒体资产,请单击此处。

goPuff在150多个地点中的每个地点的中心设施中存储2500多种产品,在这些地点,他们可以在客户最需要的那一刻将产品直接带给客户。从冰淇淋,糖果和饮料等休闲时光的最爱,到清洁用品,尿布甚至宠物用品等家庭必需品,独特的交付理念满足了许多市场中24/7消费者的需求(直到凌晨4:30)在其他人)。

goPuff业务副总裁Daniel Folkman表示:“由于我们直接向消费​​者销售产品,因此我们能够预测订单模式并识别不断变化的消费者习惯。实际上,我们已经开发了一个独特的计划,向CPG合作伙伴提供深刻的消费者见解,以了解不断变化的消费者如何使用他们的产品和品牌,在日益拥挤的市场中采取什么措施保持相关性,以及采取哪些杠杆措施与已经远离品牌忠诚度的受众群体建立重复的购买习惯。”

不断变化的消费者

零食

即使消费者吃得更健康,他们也不会放弃更多传统小吃:goPuff的许多更健康食品在全国范围内都在流行,对诸如Harvest Snaps绿豌豆薄脆饼干,燕麦原味燕麦奶和Good Health Veggie Stix等产品的需求不断增长。但是,今年订购健康食品的顾客中有24%的人在篮子里也有传统小吃。这表明专门的一部分消费者愿意在某些方面改变他们的习惯,同时又不影响旧的零食。

婴儿用品

消费者在goPuff上为家庭购物,表明他们的基本产品需要即时便利:购买婴儿产品时,客户还可能订购其他日常必需品,包括:Horizo​​n有机全脂牛奶,赏金擦手纸,Charmin Ultra Strong卫生纸或女仆柠檬水。

父母使用goPuff的送货服务来跳过家庭购物,而是在更方便的时间从家里下订单:大多数婴儿用品订购都发生在晚上6:00 pm至12 am之间。孩子们躺在床上,父母寻求将必需品送到门上的便利。

个人护理要领

个人护理处于旺季:洗发水,护发素和面膜等goPuff个人护理类别的产品在冬季历来订单量较高,从12月到2月,订单量增长了45%。在寒冷的冬季,客户希望在家中舒适地享受便利的自我护理。

相关推荐