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2019-11-07 15:31:42

24年的有机增长 Julietta Dexter如何开始并以600英镑建造通讯

Julietta Dexter是The Communications Store的首席执行官和创始人,该公司是她24年前创立的公司,现在是世界上最具创业,负责任和开拓性品牌的领先 战略品牌建设和传播合作伙伴,包括Versace,Charlotte Tilbury和Rocco Forte酒店。在英国,意大利和瑞士接受教育后,她在剑桥耶稣学院完成了大学学业,之后在意大利米兰的广告公司J. Walter Thompson开始了她的第一份工作。Julietta从未筹集过外部资金来资助TCS的发展,她分享了她对风险投资支持的初创公司的看法,以及她对建立可持续发展公司的建议。

在TCS之前的旅程...... 在我在剑桥大学决赛前三周,我的父亲突然去世,享年56岁。我遇到的很多人都发现自己处于领导地位,或者很有动力,他们经历过某种创伤或悲伤,不知不觉或潜意识地刺激了他们。付诸行动。我的父亲是一位非常成功的保险商人; 他非常努力地发展和出售这个第二代家族企业,在销售的两年内,他悲伤地去世了。他对我抱有真正的希望,他一直是我作为商业领袖的灵感,因为他很有价值观; 他的表现方式在各方面都堪称典范,他深受喜爱。我在他的葬礼上非常清楚地记得那里有很多我不认识的人,我意识到这是他建造的商业社区。很多时候,当有人去世时,他们会比他们持续更长时间更具标志性,因为失去一个年轻人是如此令人震惊。我深深地钻研自己,试图模仿他所建立的商业价值观和商业社区,深受喜爱和尊重。不久之后我离开大学,我发现自己在慈善公关和筹款活动中,在那里我真的想到我应该拯救世界。我意识到我需要建立一个品牌和人才的商业网络,我可以利用这些网络来推动慈善事业和慈善事业。这主要是发生了什么。我认为这个世界正在走向我的道路,我认为商业道德在每个人的议程上都会越来越高。三年前,我们任命了一位目标,责任和可持续性高级主管。

收到最好的建议...... 我们的一位真正教过我的客户John Frieda对我说,你工作越努力,你就越幸运。

关于成功因素...... 我经常对人们说,我带来了我的母性技能。也许十年前,就真正走进我的女性心脏地带而言,我不会勇敢地说出类似的话。但我这样做,这是真的。Simon Sinek对我说“这有点好笑不是吗,如果你的孩子在家里顽皮,你就不会把它用于收养你们!”我觉得这样说太棒了,因为我们来自你搞砸了的商业文化,你被激发了心态。实际上,我们在忠诚,坚定,一贯的人中取得了巨大的成功,他们在工作场所犯了错误,而不是摆脱我们已经完成的工作它和他们已经证明是模范和忠诚的员工。

最喜欢的书...... 基思托马斯爵士,宗教和魔法的衰落

最近的灵感...... 真正的挑战。当一切进展顺利时,很容易就像我一样。当事情进展不顺利时,你真的开始学习。把自己或被置于潜在失败或真正挑战的地方对我来说是非常鼓舞人心的,我总能找到三个我不知道的齿轮 - 我发现它真的令人兴奋。

关于信仰...... 人类能量的力量 - 积极性和消极性。我对能源人员相互投射的能量以及如何在人类如何相互关联方面改变商业的成功或命运感到着迷。

关于行业的变化...... 我希望的是25年前我所希望的,我们在沟通中所做的一切都应该是聪明的,考虑的,体贴的,并且可能是反文化的。我担心,当你看看过去十年来最近在通信领域取得的最大成功时,如果我们彼此诚实,这些价值观并没有真正得到支持。

在通讯商店...... 我作为一个人而不是为TCS发言的创始原则是,我对这项工作充满热情,我有时想知道它是否有效,因为我喜欢我做的那么多。一个人可以找到一个人喜欢的工作这一事实是巨大的运气,我感到非常幸运。我们在24年内建立业务的方式是我们真正关心并且我认为这是公共关系人员的一般人物形象,他们希望做得好。有一些非凡的人,我会引用不伦瑞克的艾伦帕克爵士,他是一个长期工作的人,他真的很关心好,坚实,没有胡说八道的工作。这就是我喜欢的一点。我认为通讯商店真的必须相信人和产品,这对我们来说是一个口头禅。我们最终代表我们崇拜的人,我们完全相信,我们为代表而感到自豪。我们很幸运,我们不是网络团队的一员,因此我们可以做出这些决定,而且我们只关注利润率。这一直是公司的中流砥柱,做得很好,之后就会按顺序进来。我们谈论了很多关于品牌监护的问题,因为在过去的十年中,所有形式的沟通都已经融合和变化,毫无疑问,我们将继续以更快的速度继续这样做,我们发现自己是客户值得信赖的合作伙伴。我们还希望与其他合作伙伴机构合作,并且愿意并且愿意以这种方式开展工作并且非常敏感。我们很幸运,我们不是网络团队的一员,因此我们可以做出这些决定,而且我们只关注利润率。这一直是公司的中流砥柱,做得很好,之后就会按顺序进来。我们谈论了很多关于品牌监护的问题,因为在过去的十年中,所有形式的沟通都已经融合和变化,毫无疑问,我们将继续以更快的速度继续这样做,我们发现自己是客户值得信赖的合作伙伴。我们还希望与其他合作伙伴机构合作,并且愿意并且愿意以这种方式开展工作并且非常敏感。我们很幸运,我们不是网络团队的一员,因此我们可以做出这些决定,而且我们只关注利润率。这一直是公司的中流砥柱,做得很好,之后就会按顺序进来。我们谈论了很多关于品牌监护的问题,因为在过去的十年中,所有形式的沟通都已经融合和变化,毫无疑问,我们将继续以更快的速度继续这样做,我们发现自己是客户值得信赖的合作伙伴。我们还希望与其他合作伙伴机构合作,并且愿意并且愿意以这种方式开展工作并且非常敏感。我们谈论了很多关于品牌监护的问题,因为在过去的十年中,所有形式的沟通都已经融合和变化,毫无疑问,我们将继续以更快的速度继续这样做,我们发现自己是客户值得信赖的合作伙伴。我们还希望与其他合作伙伴机构合作,并且愿意并且愿意以这种方式开展工作并且非常敏感。我们谈论了很多关于品牌监护的问题,因为在过去的十年中,所有形式的沟通都已经融合和变化,毫无疑问,我们将继续以更快的速度继续这样做,我们发现自己是客户值得信赖的合作伙伴。我们还希望与其他合作伙伴机构合作,并且愿意并且愿意以这种方式开展工作并且非常敏感。

在重要的里程碑...... 业务的里程碑是每天都在。我以前的业务合作伙伴Tom Konig-Oppenheimer决定在2014年底离开公司,与我和我的其他业务合作伙伴Daniel Marks一起建立业务19年后,这当然是一个里程碑,让所有人都如此深爱我们决定退休 对于我个人和整个公司而言,对于业务成功而言如此巨大内在的人对我们来说是一个巨大的时刻。我为我们感到骄傲他们仍然 彼此相爱,是最亲爱的朋友。相信没有他我能做到这一点花了我一分钟,我意识到公司必须有一个更有条理的方法。我为公司创建了一个架构,为客户提供不同的服务,并在目的,责任和可持续性方面建立团队,并在美国建立业务。我正在研究如何利用新兴技术来改善我们的工作,目前我正在与美国的潜在合作伙伴以及东西方成本会面。我对使用数据提供智能洞察非常感兴趣,但不会失去任何人性和道德。

与成熟公司合作并创业...... 我们与一位出色的商业教练Liz Villani合作,她帮助我们专注于你擅长的事情并建立一系列价值观,让你能够专注于为什么而不是我在做什么。对我而言,其中一个价值观是“竞争性反叛”。我喜欢大卫和歌利亚之间的界面,从无到有,这比现有的,深受喜爱的全球品牌的沟通要困难得多。它一直是我们的支柱,我们称之为战略品牌发展和沟通,前者意味着,虽然我们不假装我们擅长一切,但我们确实感到已经看到了近四分之一世纪现在,很多品牌在时尚,美容和生活方式的各个领域建立和发展,我们可以为聚会带来很多。这是一项战略决策。如果您认为Orlebar Brown是一个品牌的例子,它在一开始就来到了The Communications Store,那就是我们喜欢建立品牌的地方; Charlotte Tilbury当然是另一个。成为公关和传播公司是一项真正的技能,并且能够在沟通方面始终领先于品牌所在的位置。代理商经常变得陈旧,并且好好想想那个品牌,那就是他们所在的地方,那就是他们将留在哪里。TCS真正渴望不断向前发展,即使我们是一个价值5000万美元的品牌,我们也会如何表现得像一个价值1亿美元的品牌,我们该如何做到这一点。Charlotte Tilbury是一个很好的例子,她当然是她的首席执行官Demetra Pinsent的主人,他一直在努力,

关于秘密酱...... 有两件事。首先,现代营销的问题在于它的变化,并经常被审查和重新打包; 我称之为消费者滞后。最成功的品牌,你可以闭上眼睛思考,你会知道一些关于它们但不是10件事。这绝对是关于你是谁,你做了什么,你是谁以及坚持下去的一些非常简单的信息。我们非常努力地为品牌做一个非常困难的定义任务,所以无论品牌规模如何大,你都会回到中心并记住这三件事。第二件事是谦逊。人们以他们认为的那种能力获得成功,这无论如何都是非常具有背景和相关性的,人们可以忘记他们的谦逊,这是一个很大的问题 - 主要是为了他们。

关于有机增长...... 我认为这是夸张的特别之处,特别是在硅谷,目前没有商业经验的人可以走进一个房间并筹集1000万美元。它确实感觉到现在正趋势。作为一个一直努力工作,非常可持续并且长期获利的人,我发现这绝对令人着迷,在某种程度上,人们会被性感和所有的承诺所吸引,非常容易和suggestibly。另一方面,我正在看着这些人在想,哦,不,你不得不在旅途中尽早放弃这么多的公平。我想我的观点略有不同。作为一名女性商务人士,我以600英镑的价格创办了TCS,其中我借了300英镑。我感到非常感激的一件事是没有钱玩,因为它教会了你需要知道的关于运行一个真正有效的业务的一切,因为没有任何东西可以帮助你。如果你认为一个企业是赚钱,这不是一个程度,它教你很早就非常精明,因为你身下没有健康的脂肪或垫子。如果它在那里你最终花了它!建立一个没有任何东西的企业是一个很好的商业学习曲线。今天感觉几乎是老式的,但我认为这是最好的方式。我意识到拥有一小部分更大的馅饼的好处,我会对真正的战略伙伴关系感兴趣,

关于文化...... 它变得越来越难。我最初的价值观是,我想测试你是否可以经营一家企业,成功并成为一个体面的人,并以你想要的方式对待别人。我很高兴24年后我没有采取任何行动,事实上,我认为它变得更加重要。TCS的C确实是我们公司的道德支柱,最近我们的领导团队为公司做了一些品牌推广工作,并将这些价值观转化为激情,关怀,力量和智慧。作为一个企业,我对这四个价值观感到非常自在和满意。每家银行和石化公司都有最令人惊叹的使命陈述,这些陈述花费了他们很多钱,他们在他们的网站主页上流浪。但这是一回事,这是另一回事。以你自己想要的方式对待别人,一方面是最基本的小学,就像我们所教过的行为一样,但在实践中很难做到。我总是强调这种差异,我说一些简单的事情然后我会真的告诉你这样做有多难。我们对每位员工的评估流程的三分之一是围绕价值观和道德规范而不是财务目标。我们在公司内部也有反向辅导业务,我们也在努力利用每一个实际机会来颂扬和实践这些价值观。地铁银行的创始人弗农希尔说,设定你的价值观,他们一次又一次地将它们锤回家。但最近,实际发生的事情已经表达了这些价值实际意味着什么。我们发现自己处于困境,例如,客户表现不佳,我们已经辞职了; 对于你的员工说你很乐意因道德原因放弃收入比薪酬检查更有价值。

成功看起来如何...... 当我开始创业时,我写了一份商业计划,其中50%是围绕道德和价值观,另一种是金融商业计划。TCS走了超出我24岁时的记录,我很高兴地说。我期待着我有时会说,我希望TCS成为一个更成功的公司,没有我,而不是我,这是我的目标。建立一套品牌价值观和原则,人们可以在没有你的情况下保持并保持活力。

从客户那里学到的经验...... 我认为与一些最令人难以置信的创始人和商业领袖合作是一种巨大的荣幸,我从他们那里学到了很多东西。我们社区中的人和我们的客户组合实际上是我们业务领域中最伟大的名字。那些成功人士的行为的协同作用和相似之处是谦虚,他们并没有考虑他们的阶梯有多高,其次,我世界上最伟大的人是完全乐于回到基础的人。没有傲慢或重要性。保罗·史密斯仍然在纸板周围系上彩色羊毛,决定这个季节条纹袜子的颜色,Rocco Forte会在需要时更换一个灯泡,因为在那个精确的时刻没有一个工作人员,约翰弗里达再次,没有人更高兴卷起袖子继续前进。这些是我在客户群中看到的那种特征。我们最好的客户排练,他们练习,准备,准备,准备,这些都是我试图效仿的事情。

平衡创意和商业...... 我在一个压力很大的工作场所很舒服,这是我茁壮成长的地方。我喜欢在我的盘子里一直有很大的数量,我发现它非常有活力。在学校和大学里,我是一个“非常优秀的全能选手”,我一直想在一件事情上做得很棒,成为一名科学家或芭蕾舞演员,只做一件事,但事实并非如此。 。我的大脑左右两侧平衡良好; 我发现业务方面非常模拟和令人兴奋,它驱使我,但我也非常喜欢创造性的过程,并与那些比我更有创造力的人一起工作,并且在这种环境中让我发展自己,这让我非常兴奋。创造性技能越来越多。我总是羞于分享我的想法,当我的想法不被嘲笑时,我感到很惊讶!

关于家庭和领导...... 我认为,作为一名职业女性,我一直对我的两个女儿达西和瓦伦蒂娜树立榜样有着深刻的印象,我对做一个工作的母亲几乎没有任何负罪感。我认为这扩大了他们的视野无止境。就我自己的领导风格而言,无论你身在何处,我相信你应该是一个人,无论你是谁,你在家里找到的人都是你在办公室找到的人。我认为人们对于扮演角色非常奇怪,在工作中更加强硬。最近我的领导也被提出了一个例子,现在我的女儿已经20岁和22岁了,而且两人已经在这项业务上做了一些工作。我从来没有暗示或期望他们想和我做同样的工作,我并不为很多事情感到自豪,我常常觉得这是一种无用的情感,

如果你喜欢这次采访,一定要拿起朱丽叶的 第一本书,暂定名为 “没有学士学位,如何经营诚实的商业”,将于今年晚些时候出版。

我是Pentech的投资者,Pentech是一家价值9000万英镑的风险投资基金,专注于寻找定义类别的软件公司。我写的是风险投资和激励女性。

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